Документы

Правила гарантийного обслуживания:

Изготовитель гарантирует, что изделие,  приобретённое Вами и обозначенное в гарантийном талоне (далее Изделие), является комплектным, не имеет механических повреждений и соответствует установленным на момент покупки стандартам качества, безопасности и требованиям ГОСТа 19917-93.

1. Комплектность изделия проверяется Покупателем при получении товара в присутствии Продавца. Послепродажные претензии по укомплектованности изделий не принимаются.
2. Изготовитель обеспечивает бесплатный ремонт Изделия только в случае обнаружения дефектов производственного характера.
3. Изготовитель оставляет за собой право отказа от бесплатного гарантийного ремонта в следующих случаях:

- Если Изделие имеет следы постороннего вмешательства или была попытка самостоятельного ремонта.

- Если обнаружены несанкционированные изменения конструкции Изделия.

- Если изделие эксплуатировалось не в соответствии со своим целевым предназначением или в условиях, для которых оно не предназначено.

- Если изделие использовалось с фурнитурой, не предусмотренной Изготовителем.

- Если в гарантийном талоне присутствуют исправления незаверенные Продавцом.

- Если дефект появился в результате отсутствия периодического подтягивания резьбовых соединений по мере надобности.

1. Гарантия не распространяется на следующие неисправности:

- Механические повреждения, как внутренние, так и внешние, полученные в результате неправильной эксплуатации, установки или транспортировки Покупателем, а также повреждения, полученные вследствие превышения допустимой нагрузки на кресло.

- Повреждения, вызванные попаданием на поверхность изделия едких веществ и жидкостей.

- Повреждения, вызванные стихией, пожаром, бытовыми факторами.

- Скрип кресла, каркаса кресла или отдельных частей кресла, механизмов или частей механизмов.

1. Гарантия действительна при наличии Гарантийного талона, заверенного печатью Продавца и подписанного Покупателем. Все поля, указанные в Гарантийном талоне обязательны к заполнению!
2. Гарантийный срок устанавливается в течение 12 месяцев. Продолжительность гарантийного срока указывается в Гарантийном талоне и исчисляется с даты продажи Изделия.
3. Дата продажи Изделия указывается в Гарантийном талоне.
4. Гарантия на заменённые компоненты прекращается вместе с гарантией на изделие.
5. Изготовитель снимает с себя ответственность за возможный вред, прямо или косвенно нанесенный купленной продукцией людям, домашним животным, имуществу в случае, если это произошло в результате несоблюдения правил и условий эксплуатации, установки изделия: умышленных или неосторожных действий потребителя или третьих лиц.